Términos y Condiciones

Condiciones de reserva

• Las tarifas incluyen: alojamiento de lujo, pensión completa, refrescos, agua embotellada, té y café, 2 safaris diarios en vehículo abierto, safaris a pie diarios, servicio de lavandería y transporte de ida y vuelta entre el aeródromo de Chitwa y el lodge. La tarifa incluye una contribución de 50 ZAR por persona y noche al Chitwa Trust Fund, nuestro fondo de apoyo a proyectos comunitarios.
• Las tarifas no incluyen: bebidas alcohólicas, llamadas telefónicas, compras en la Boutique Chitwa, transporte al lodge o desde él por aire o carretera.
• Todas las tasas aeroportuarias y la tarifa de entrada a Sabi Sand (280 ZAR por vehículo y 120 por persona) corren a cargo de los clientes. 
• Se puede reservar el alojamiento del conductor/guía, sujeto a una tarifa de 2000 ZAR por noche. Esto incluye pensión completa. La inclusión de los recorridos en vehículo para avistar animales depende de la ocupación del lodge.
• Se puede solicitar el uso privado de un vehículo de safari con guía experto, a una tarifa neta de 15000 ZAR diarios.

Chitwa House

• La tarifa de Chitwa House incluye alojamiento, comidas privadas, recorridos privados de avistamiento de animales en vehículo, bebidas locales y lavandería. Los huéspedes que reserven en Chitwa House disfrutan de 4 actividades por estancia. Chitwa House cuenta con un mayordomo privado. Nota: si se reserva Chitwa House y todo el lodge, los servicios del mayordomo privado no están incluidos.

Sistema de pagos

• El pago de las reservas se debe realizar 30 días antes de la llegada.
• Se aceptan todas las tarjetas de crédito, con un recargo del 4%.
• Los huéspedes corren con cualquier gasto originado por las transferencias.

Cancelaciones

• Se debe abonar un 25% del precio de la reserva si se cancela entre 45 y 31 días antes de la llegada.
• Se debe abonar un 50% del precio de la reserva si se cancela entre 30 y 15 días antes de la llegada.
• Se debe abonar el 100% del precio de la reserva si se cancela 14 días o menos antes de la llegada.
• Las reservas, rectificaciones y cancelaciones son válidas únicamente si se comunican y confirman por escrito.